Prozessmanagement: Ganzheitliche Ansätze für optimale Ergebnisse

Täglich laufen in einem Unternehmen zahlreiche Prozesse ab. Sie möglichst optimal zu gestalten, ist eine der wichtigsten Ausgangsebenen, um mit einem Unternehmen Erfolg zu haben. Doch worauf kommt es im Prozessmanagement an? Wie können Ihnen unsere Lösungen helfen? Wir haben uns auf das Prozessmanagement spezialisiert und bieten Ihnen in diesem Bereich eine sichere und schnelle Hilfe. Nutzen Sie unsere Erfahrung, um die Abläufe in Ihrem Unternehmen zu optimieren.

Bei Prozessen aller Art ist es wichtig, diese richtig zu organisieren. Dies gleicht einer Herausforderung, denn jeder einzelne Prozess setzt sich aus zahlreichen einzelnen Schritten zusammen, die es geschickt auszuwählen und aufeinander abzustimmen gilt.

Was ist Prozessmanagement?

Auch bekannt als Geschäftsprozessmanagement setzt sich das Prozessmanagement mit den verschiedensten Abläufen, die in einem Unternehmen zu finden sind, auseinander. Es bildet eine der wichtigsten Ausgangsebenen für den Unternehmenserfolg und gilt als Basis für erfolgreiches Projektmanagement.

Im Rahmen eines effektiven Prozessmanagements setzen Sie sich mit folgenden Punkten auseinander:

  • Identifikation
  • Gestaltung
  • Dokumentation
  • Implementierung
  • Steuerung
  • Verbesserung der Geschäftsprozesse

Durch die Optimierung einzelner Bereiche und die optimale Gestaltung des Prozessmanagements lassen sich Abläufe in Ihrem Betrieb beschleunigen. Nutzen Sie die Gelegenheit und wenden Sie sich an uns. Unsere Mitarbeiter sind kompetente Experten des Prozessmanagements. Dabei liegt der Fokus bei weitem nicht nur auf technischen Fragestellungen. Modernes Prozessmanagement zielt ebenso auf organisatorische Aspekte ab. Dazu gehören neben der strategischen Ausrichtung ebenso die Organisationskultur und die aktive sowie permanente Einbindung von allen Prozessbeteiligten.

Dabei ist gerade diese gemeinsam mit der Führung der Prozessmitarbeiter eine der größten Herausforderungen, auf die Sie in Ihrem Betrieb blicken werden. Um alle Beteiligten optimal integrieren zu können, sollten Sie zunächst eine Frage beantworten: Wer erledigt wann und womit in welcher Form welche Aufgaben? Die feste Definition von Aufgaben und die Delegierung dieser von Seiten der Projektleiter zu den Mitarbeitern ist einer der entscheidenden Tätigkeitsbereiche.

Damit Ihnen die Steuerung im Prozessmanagement so leicht wie möglich fällt, wurden in den letzten Jahren Kennzahlen definiert. Sie sollen die einzelnen Schritte verdeutlichen und deren Effizienz steigern.

Video "Was ist Prozessmanagement?"

Kennzahlen zur Steigerung der Effizienz

1. Behalten Sie alle Abläufe im Unternehmen im Auge
Um im Prozessmanagement nachhaltige Verbesserungen umsetzen zu können, sollten Sie die einzelnen Abläufe kennen. Wissen Sie, welche Abläufe täglich in Ihrem Unternehmen ablaufen? Haben Sie schon einmal darauf geachtet, wie diese bislang abgewickelt werden? Es ist normal, wenn Ihnen nicht auf Anhieb alle Abläufe einfallen, die jeden Tag in Ihrem Unternehmen gestemmt werden. Nutzen Sie unsere Erfahrung und treten Sie mit uns in Verbindung, wir werden uns in Ihrem Auftrag umfangreich mit den Abläufen in Ihrem Betrieb auseinandersetzen, sodass Sie einen optimalen Überblick erhalten.

2. Verändern Sie Ihre Prozesse
Eine der Kernaufgaben vom modernen Management ist die Geschäftsprozessoptimierung. Sie zielt auf eine möglichst optimale Gestaltung der einzelnen Prozesse ab. Um das Prozessmanagement effizient gestalten zu können, bedarf es eines Blickes auf die Details. Verbesserungen an diesen schaffen wichtige Grundlagen, um Prozesse zu beschleunigen und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter zu verbessern.

3. Prüfen Sie den Erfolg Ihrer Maßnahmen
Neben der richtigen Planung und Optimierung der einzelnen Vorgänge bildet die Überwachung die dritte große Säule, mit der Sie sich im Zuge des  Prozessmanagements auseinandersetzen müssen. Im Zuge der Überwachung erfahren Sie zum einen, ob alle Abschnitte optimal ausgeführt wurden und perfekt abliefen. Zum anderen bietet Ihnen die Überwachung wesentliche Erkenntnisse, die sie wiederum in neue Aufgaben des Prozessmanagements integrieren können. Diese Erkenntnisse dienen dazu, fehlerhafte Ansätze und Probleme zu vermeiden.

Für Ihren Betrieb gibt es viele Möglichkeiten, um das Management zu verbessern. Eine davon ist der Einsatz spezieller Software. Professionelle Software hilft dabei, sich zunächst einen Überblick über die unterschiedlichen Aufgaben eines Prozesses zu verschaffen und sich anschließend mit der genauen Abwicklung  auseinanderzusetzen.

In Ihrem Betrieb gibt es eine Vielzahl von Prozessen verschiedener Art. Durch die Verknüpfung dieser Abschnitte wird dazu beigetragen, dass komplette Prozessketten entstehen. Durch die Verschachtelung von Prozessen bietet sich die Möglichkeit einzelne Abläufe so miteinander zu verbinden, dass doppelte Arbeitsschritte vermieden werden.

Vernetzung auf dem Vormarsch

Firmen sind in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Dies spiegelt sich heute ebenso im Prozessmanagement wider. Der hohe Aufwand trug dazu bei, dass das Management zu einem eigenen Aufgabenbereich wurde, der heute komplexer denn je ist. Doch diese Komplexität zahlt sich aus. Durch ein gezieltes und effizientes Prozessmanagement schaffen Sie in Ihrer Firma eine höhere Effizienz und Transparenz.

Eines der Kernziele des modernen Prozessmanagements ist die Vernetzung. Modernste Geräte und Netzwerktechniken ermöglichen es, Distanzen zu verkürzen und Prozesse optimaler denn je zu gestalten. Vor allem die Prozessbeherrschung hat sich zu einem der wichtigsten Trends und zu einer der Kernkompetenzen entwickelt.

Die Anwendung neuer Endgeräte und Techniken hat das Prozessmanagement wie in vielen anderen Bereichen deutlich beschleunigt. Die höhere Geschwindigkeit stellt gleichzeitig eine der größten Herausforderungen dar, denn trotz des höheren Tempos darf die Qualität der einzelnen Abläufe nicht leiden.

Mit dem Streben nach immer höheren Ergebnissen wird die Geschwindigkeit im Prozessmanagement in den kommenden Jahren weiter zulegen. Gleichzeitig werden die Mobilität und der Funktionsumfang der Endgeräte zu neuen Möglichkeiten beitragen, die Sie in Ihre Firma einbinden sollten.

Erst in jüngster Vergangenheit hat das Prozessmanagement jenen Stellenwert eingenommen, den es heute genießt. Dabei reichen die Anfänge bis in die 30er-Jahre des vergangenen Jahrhunderts zurück. Jede Firma ist im Grunde das Spiegelbild eines fortwährenden Prozesses, der die Basis des individuellen Wirtschaftens bildet. Im modernen Prozessmanagement geht es darum, dies zu erkennen und auf die Kompetenzen des Unternehmens abzustimmen.

Durch effektives Prozessmanagement besteht die Möglichkeit, die Wirtschaftlichkeit Ihres Unternehmens zu steigern. Nutzen Sie diese Chance, um sich besonders stark auf dem Markt aufzustellen. Wir stehen Ihnen bei der Realisierung des modernen Prozessmanagements zur Seite. Treten Sie mit uns in Kontakt.

Einbindung in Ihre Firma

Um Ihren Betrieb auf dem Markt besser aufzustellen und dessen Möglichkeiten für die Zukunft zu stärken, ist das Prozessmanagement der richtige Ansatz. Auch wenn diese Form von Management umfangreich ist und absolute Kompetenz von Ihnen erfordert, ist sie durch die Realisierung und Errichtung einzelner Säulen für einzelne Abschnitte möglich.

Prozessmanagement ist in Ihrem Business von Grund auf präsenter als Sie erwarten. Alle Abläufe, die Ihre Firma durchläuft, sei es eine kontinuierliche Umsatzsteigerung oder eine permanente Weiterentwicklung, stellen einen Teil des Prozessmanagements dar. Ein typisches Beispiel für Geschäftsprozessmanagement ist das Projektmanagement. Für die Bewältigung eines Projekts bedarf es verschiedener Prozesse, die angefangen von der Projektplanung über die Durchführung bis hin zur Auswertung reichen. Meist werden diese einzelnen Ebenen von kompetenten Mitarbeitern oder Arbeitsgruppen betreut. Die Prozessanalyse stellt eine der wichtigsten und ebenso umfangreichsten Aufgaben dieses Bereichs dar.

Sie stellt die einzelnen Abläufe auf den Prüfstand und verdeutlicht etwaige Schwachstellen. Prozessmanagement hat viele Gesichter – die Einbindung in Ihren Betrieb und die Optimierung dieses Bereichs sollten Sie stets Experten überlassen. Gern betreuen wir Sie bei der Umsetzung Ihres Prozessmanagements. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung.

Prozessmanagement mit Pumacy

Mit uns vertrauen Sie auf einen Experten, der das Prozessmanagement als Stärke und Chance gleichermaßen erkannt hat. Wir bauen im modernen Management der einzelnen Prozesse auf einen ganzheitlichen Ansatz und erreichen dadurch optimale Ergebnisse. Um Ihnen im Geschäftsprozessmanagement eine optimale Grundlage für eine einwandfreie Durchführung bieten zu können, konzentrieren wir uns mit unseren Lösungen auf die Etablierung eines fließenden und unterbrechungsfreien Informations- und Datenfluss.

Gemeinsam mit Ihnen klären wir offene Fragen, die sich in der robusten Prozessgestaltung ergeben. Unser Ziel ist es, Ihnen die Grundlagen für optimale Unternehmensabläufe mit auf den Weg zu geben. Die optimale Gestaltung Ihrer Unternehmensabläufe bildet die Basis für dauerhaften Erfolg. Sehr gern würden wir Sie auf diesem Weg begleiten und Ihnen mit unserem Fachwissen und einem bewährten Ansatz zur Seite stehen.

Wir sehen uns als Ihr Berater. Basierend auf dieser Position erstellen und entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine Optimierungsstrategie, die zu Ihrem Betrieb passt. Die Strategien, die wir für Sie mit auf den Weg bringen, setzen sich aus folgenden Einzelkonzepten zusammen:

  • Prozessaufnahme
  • Prozessanalyse
  • Prozessbewertung
  • Prozessintegration
  • Schnittstellen

Jeder Prozess stellt eine Chance für Ihren Betrieb dar. Versuchen Sie diese zu nutzen, um sich im Wettbewerb besser aufzustellen. Bewusst bauen wir im Prozessmanagement auf den Einsatz moderner und bewährter Methoden. Unsere Werkzeuge sind auf die Modellierung einzelner Prozesse bestens abgestimmt.

Um das Prozessmanagement in einem Unternehmen zu verdeutlichen, bietet sich dessen Visualisierung an. Getreu dem Motto „Bilder sagen mehr als tausend Worte“ werden durch den gezielten Einsatz von visuellen Elementen etwaige Schwachstellen deutlich. Wir stehen Ihnen bei allen Elementen des Prozessmanagements zur Seite. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen widmen wir uns verschiedenen Methodiken, die zur Prozessbewertung eingesetzt werden können. Jede Methode, die im Zuge der Organisation einzelner Abläufe Anwendung findet, orientiert sich an möglichen Störgrößen und wirtschaftlichen Kriterien.

Modernste Softwarelösungen ermöglichen es Ihnen, das Prozessmanagement heute effektiver denn je zu gestalten. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Bei der Auswahl der richtigen Software Lösungen helfen wir Ihnen angefangen von der Entscheidung für eine Anwendung bis zur erfolgreichen Integration dieser in Ihre Firma.

Prozessmanagement bietet Ihnen ganz neue Möglichkeiten. Ergreifen Sie diese gemeinsam mit uns, um Ihren Betrieb auf Ihrem Markt noch besser und stärker aufzustellen. Wir bauen auf den Einsatz von PLM-Software-Anwendungen. Zahlreiche positive Erfahrungen tragen heute dazu bei, dass wir Ihnen diese Anwendungen empfehlen können. Selbstverständlich schließt unser Portfolio, mit dem wir Ihnen beim Prozessmanagement zur Seite stehen, auch die Spezifikation verschiedener Datenmodelle und Rollenkonzepte ein.

Für Sie konzipierte Maßnahmen gewähren Ihnen die Möglichkeit, die Chancen, die das Prozessmanagement mit sich bringt, optimal zu nutzen. Um Ihnen alle Wege zu ebnen, begleiten wir Sie im Zuge der gesamten Umsetzung.

Das Prozessmanagement ist in jeder Organisation verankert. In jedem Betrieb gibt es eine Vielzahl an Prozessen, die bewältigt werden. Im modernen Management geht es darum, diese Chancen, die die einzelnen Abläufe bieten, optimal zu nutzen. Dies ist durch konkrete Ansätze möglich.

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